Om CARFAX produkten
Vad behöver jag göra för att se historiken på en bil?
Det enda du behöver göra är att skriva in fordonets registrerings- eller chassinummer i den tomma rutan på CARFAX hemsida. Viktigt att notera är att CARFAX-tjänsten förutsätter att bilen vars historik du söker inte är byggd före 1981 och att fordonet är registrerat i Sverige.
Skriv in bilens registrerings- eller chassinummer i den tomma sökrutan på vår hemsida. Därefter kommer du vidare till vår kostnadsfria kontroll. Här kan du se hur många poster som finns noterade om det aktuella fordonet.
Nu fyller du bara i ditt kreditkortsnummer eller dina PayPal-uppgifter för att köpa rapporten.
Din CARFAX-rapport visas inom några sekunder på skärmen.
Om CARFAX produkten
Vad är en fordonsrapport från CARFAX?
En fordonsrapport är en lättöverskådlig summering av fordonets historik. CARFAX rapporter samlar information från ett antal viktiga källor. Rapporten innehåller bland annat information om mätarställning, tidigare ägare, när fordonet servats eller reparerats eller om det har varit rapporterat som skrotat eller stulet.
Informationen i en CARFAX-rapport är indelad i två rubriker; ”Historik” respektive ”Tekniska data”.
Om CARFAX produkten
Vad är en gratiskontroll?
CARFAX gratiskontroll undersöker om det finns fordonshistorik tillgänglig för det angivna registrerings-/chassinumret. Gratiskontrollen låter dig veta hur många händelser som finns noterade i vår databas. Gratiskontrollen är såklart alltid kostnadsfri och du kan göra precis hur många kontroller som du vill innan köp.
Chassinummer
Vad är ett chassinummer?
Alla bilar och lätta lastbilar byggda 1981 och senare har ett unikt 17-ställigt chassinummer. Chassinumret talar om fordonets identitet. Mer information här.
Chassinummer
Var hittar jag chassinumret?
Chassinumret hittar du på flera olika ställen på fordonet. Oftast sitter numret vid instrumentbrädan (synligt genom vindrutan) eller vid förarsidans dörrstolpe. På vissa fordon kan du hitta chassinumret i motorrummet på någon utav fjäderbenstornen eller vid torpedväggen. Chassinumret finns också angivet på fordonets registreringsdokument och i de flesta fall även i serviceboken.
Mer information här.
Om CARFAX produkten
Hur kan en fordonsrapport från CARFAX hjälpa mig?
En CARFAX-rapport kan ge dig viktig information som kan underlätta ditt beslut när du köper en begagnad bil. Våra fordonsrapporter hjälper dig att undvika bedrägerier och minskar risken för att köpa en stulen eller skrotad bil. Rapporten ger dig bland annat information om fordonet varit inblandat i allvarliga olyckor och om det därefter renoverats och sålts med förfalskade dokument (gäller främst bilar importerade från USA). Rapporten tillsammans med en grundlig genomgång av bilen ger dig den information som du behöver för att göra ett välgrundat köpbeslut.
Mer information här.
Om CARFAX produkten
Vilken information hittar du i en CARFAX-rapport?
CARFAX-rapporten kan innehålla information om
- fordonets registrering
- fordonet är stulet
- fordonet har rapporterats som skrotat
- omfattande teknisk information baserad på vår globala chassinummeravkodare
- antalet tidigare ägare
- fordonets ålder baserat på första registreringsdatum
- utsläppsvärden CO2/EU-klassning
- typ av besiktning och besiktningsresultat
- fordonets nuvarande och tidigare användningsområde (taxi, hyrbil, leasingbil, etc.)
- information från (för närvarande) 15 europeiska länder
- information om fordonet fått en inlösen eller skrottitel, gäller bilar importerade från USA eller Canada.
Om CARFAX produkten
Varifrån får CARFAX sin information?
CARFAX samlar data från ett antal olika källor, bland dem myndigheter, serviceverkstäder, bilåterförsäljare och besiktningsstationer.
Om CARFAX produkten
Kan jag få en rapport på en bil som inte är svenskregistrerad?
CARFAX erbjuder också information om begagnade USA-bilar. Skriv bara in den amerikanska bilens chassinummer i chassinummerfältet på vår hemsida.
CARFAX kan också ge dig information om begagnade bilar som är registrerade i Spanien och Slovenien. För denna information kan du använda våra landsspecifika hemsidor:
Under 2011 kommer CARFAX även att lanseras i ett antal europeiska länder.
Fordonsrapport för USA-bilar
Hur köper jag en fordonsrapport för en begagnad USA-bil?
Du kan använda chassinummerfältet på alla CARFAX hemsidor. Ange bara chassinumret för den begagnade bilen. CARFAX gör alltid en första gratiskontroll som ger dig information om hur många händelser som finns rapporterade på fordonet. Du kan därefter antingen köpa en USA-rapport eller ett paket om fem eller tio USA-rapporter.
Om CARFAX produkten
Varför får jag ingen träff på bilen som jag söker på?
Om du söker efter en begagnad bil i CARFAX register utan att få en träff innebär det normalt att fordonet aldrig blivit registrerat i ett land som CARFAX får data ifrån.
Chassinummer
Vad gör jag om chassinumret inte stämmer?
Försäkra dig först om att chassinumret är rätt inskrivet. Alla chassinummer är 17-ställiga och innehåller aldrig bokstäverna O, Q och I.
Chassinummer
Varför kan jag inte få CARFAX-rapporter på fordon tillverkade före 1981?
CARFAX har inte möjlighet att ta fram information på bilar tillverkade före 1981 eftersom det var först då som det 17-ställiga chassinumret blev internationell standard. Det är detta 17-ställiga chassinummer som är nyckeln i CARFAX fordonsdatabas.
Om CARFAX produkten
Vad kostar en CARFAX-rapport?
För bilar registrerade i Sverige kostar rapporten:
En rapport: 99 kr
Paket som innehåller 5 rapporter: 199 kr
USA-rapporter:
En rapport: 249 kr
Paket som innehåller 5 rapporter: 349 kr
Om CARFAX produkten
Kan jag använda rapporten som underlag vid eventuell tvist?
CARFAX fordonsrapporter är avsedda för att skydda dig som kund före ditt köp av en begagnad bil. CARFAX kan emellertid inte garantera eller intyga informationen som visas i fordonsrapporten.
Att beställa från CARFAX
Hur betalar jag för min CARFAX-rapport?
Du kan betala med kreditkort (Visa, Master Card, American Express) eller med PayPal- konto.
Att beställa från CARFAX
Hur får jag min rapport?
Så fort betalningen är klar visas CARFAX-rapporten i din webbläsare. Rapporten skickas även till din e-post i form av en länk. Om du har registrerat dig på CARFAX hemsida kan du logga in under rubriken ”Mitt konto”. Där hittar du din kontoöversikt och kan enkelt och överskådligt se alla dina köpta rapporter.
Att beställa från CARFAX
Vad gör jag om jag inte kan se min rapport i webbläsaren efter att köpet genomförts?
Efter att du beställt din CARFAX-rapport så får du en länk skickad till din e-post. Om du har registrerat dig på CARFAX hemsida kan du logga in under rubriken ”Mitt konto” och se rapporten i din kontoöversikt. Kontakta vår
kundsupport om detta inte fungerar.
Att beställa från CARFAX
Vad gör CARFAX för att skydda mina uppgifter?
Vi gör allt vi kan för att garantera din säkerhet vad gäller såväl betalning som personuppgifter. CARFAX använder därför Secure Socket Layer (SSL) som krypterar alla dina personuppgifter. CARFAX har sitt eget interna säkerhetssystem och utför dessutom regelbundna säkerhetskontroller. Vår hemsida är godkänd av VeriSign. VeriSign Trust™-logotypen bekräftar vår identitet och garanterar att vår webbplats har passerat VeriSigns malware scan.
CARFAX kundservice
Hur får jag kontakt med CARFAX kundservice?
CARFAX erbjuder gratis kundsupport till alla sina kunder. Om du skickar ett e-mail så lovar vi att återkomma med svar på dina frågor inom 2 arbetsdagar.
CARFAX kundservice
Hur länge är ett paket giltigt?
CARFAX rapportpaket är giltiga under ett år. Under detta år kan du när som helst besöka vår hemsida för att utnyttja dina innestående rapporter.
CARFAX kundservice
Hur länge är länken till min CARFAX-rapport giltig efter att jag köpt den?
Länken är giltig 30 dagar efter köpet. Under denna period har du obegränsad tillgång till informationen i din CARFAX-rapport.
Mitt konto
Var hittar jag rubriken ”Mitt konto”?
Efter att du loggat in längst upp till höger på CARFAX hemsida ser du en navigationsflik med rubriken “Mitt konto”. Där hittar du all information om ditt aktuella saldo. Och eventuella rapporter samt resterande rapportpaket…
Mitt konto
Vart hittar jag ”Mitt konto”
Efter att du loggat in uppe till höger på hemsidan ser du en extra navigations flik med “Mitt konto” där hittar du all information om ditt aktuella saldo.
Lösenord
Vad gör jag om jag glömmer mitt lösenord?
Du kan alltid få ett nytt lösenord genom att klicka på länken “glömt lösenord” under login-menyn. Där skriver du in din e-postadress varefter ett nytt lösenord skickas till dig.
Mitt konto
Vad gör jag om jag inte lyckas logga in på ”mitt konto”?
För att logga in så måste du tillåta att cookies sparas i din webbläsare.
Kontrollera också att du skrivit in ditt lösenord korrekt. Kontakta CARFAX kundsupport om detta inte hjälper
Mitt konto
Hur kan jag ändra mina uppgifter?
När du är inloggad kan du enkelt ändra dina uppgifter under rubriken “Mitt konto”. Här kan du ändra dina kontaktuppgifter och skapa ett nytt lösenord.
För återförsäljare
Vad erbjuder CARFAX till bilåterförsäljare?
CARFAX har tagit fram ett speciellt återförsäljarprogram som erbjuder anpassad prissättning och åtskilliga andra förmåner.
Ta del av förmånerna som CARFAX fordonsrapporter erbjuder dig och dina kunder genom att införliva våra rapporter med försäljningsobjekten på din hemsida. Detta kan du göra genom att säljverktyg som CARFAX anpassade prisskyltar. Anmäl dig här för att gå med i CARFAX återförsäljarprogram eller för att få mer information:
